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ぎょうせい

関根健夫

お悩み解決！公務員のためのクレーム対応駆け込み寺

定価: 2,420円（本体2,200円+税）

発行年月：2019年6月

ISBN：9784324106549

在庫あり（1～2日で出荷）

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日本電気協会新聞部

関根健夫

電力業界のクレーム対応とリスクコミュニケーション

定価: 1,100円（本体1,000円+税）

発行年月：2016年9月

ISBN：9784905217572

在庫あり（1～2日で出荷）

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ぎょうせい

関根健夫

公務員のためのクレーム対応マニュアル　実践編

定価: 2,475円（本体2,250円+税）

発行年月：2014年2月

ISBN：9784324097755

在庫あり（1～2日で出荷）

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ぎょうせい

関根健夫

公務員のためのクレーム対応マニュアル

定価: 2,515円（本体2,286円+税）

発行年月：2009年8月

ISBN：9784324088487

在庫あり（1～2日で出荷）

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日本電気協会新聞部

関根健夫

クレームを活かせ

電気新聞ブックス　

定価: 1,540円（本体1,400円+税）

発行年月：2009年2月

ISBN：9784902553680

出版社よりお取り寄せ（通常3日～20日で出荷）

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総合法令出版

関根健夫

夢をかなえる接客の技術

定価: 1,320円（本体1,200円+税）

発行年月：2009年1月

ISBN：9784862801210

出版社よりお取り寄せ（1週間程度で出荷）

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日本電気協会新聞部

関根健夫

電力ビジネス話すコツ聞くコツ

電気新聞ブックス　

定価: 1,540円（本体1,400円+税）

発行年月：2006年1月

ISBN：9784902553253

出版社よりお取り寄せ（通常3日～20日で出荷）

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清話会出版

関根健夫

すぐに身につくビジネスマナー

６０分でマスターする仕事の基本ｆｏｒビギナーズ　

定価: 660円（本体600円+税）

発行年月：2004年3月

ISBN：9784882531821

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日本電気協会新聞部

関根健夫

売るヒント勧めのコツ

定価: 1,078円（本体980円+税）

発行年月：1999年12月

ISBN：9784930986542

出版社よりお取り寄せ（通常3日～20日で出荷）

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大和出版（文京区）

関根健夫

［臨機応変！！］電話のマナー完璧マニュアル

リンキオウヘンシリーズ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2013年4月

ISBN：9784804717920

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大和出版（文京区）

関根健夫

［臨機応変！！］営業トーク完璧マニュアル

リンキオウヘンシリーズ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2012年10月

ISBN：9784804717876

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大和出版（文京区）

関根健夫

［臨機応変！！］クレーム対応完璧マニュアル

リンキオウヘンシリーズ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2012年8月

ISBN：9784804717852

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大和出版（文京区）

関根健夫

［臨機応変！！］接客サービス完璧マニュアル

リンキオウヘンシリーズ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2012年6月

ISBN：9784804717814

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大和出版（文京区）

関根健夫

［臨機応変！！］ビジネスマナー完璧マニュアル

リンキオウヘンシリーズ　

定価: 1,540円（本体1,400円+税）

発行年月：2012年4月

ISBN：9784804717791

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大和出版（文京区）

関根健夫

〈臨機応変〉新入社員完璧マニュアル

定価: 1,650円（本体1,500円+税）

発行年月：2008年2月

ISBN：9784804717180

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大和出版（文京区）

関根健夫

「臨機応変」営業トーク完璧マニュアル

定価: 1,540円（本体1,400円+税）

発行年月：2006年2月

ISBN：9784804716824

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大和出版（文京区）

関根健夫

「臨機応変」仕事のダンドリ完璧マニュアル

定価: 1,650円（本体1,500円+税）

発行年月：2005年2月

ISBN：9784804716688

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大和出版（文京区）

関根健夫

「臨機応変」接客サービス完璧マニュアル

定価: 1,650円（本体1,500円+税）

発行年月：2004年2月

ISBN：9784804716558

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