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クレーム対応の基本がしっかり身につく本

ＫＡＤＯＫＡＷＡ

舟橋孝之

クレーム対応の基本がしっかり身につく本

定価: 1,320円（本体1,200円+税）

発行年月：2011年9月

ISBN：9784046027221

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［ポイント図解］クレーム対応の基本がしっかり身につく本

中経出版

舟橋孝之

［ポイント図解］クレーム対応の基本がしっかり身につく本

定価: 1,320円（本体1,200円+税）

発行年月：2011年9月

ISBN：9784806141754

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営業のプロが新人のために書いた営業の本

明日香出版社

舟橋孝之

営業のプロが新人のために書いた営業の本

Ａｓｕｋａ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　＆　ｌａｎｇｕａｇｅ　ｂｏｏｋｓ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2008年2月

ISBN：9784756911599

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クレーム対応の基本が面白いほど身につく本

中経出版

舟橋孝之

クレーム対応の基本が面白いほど身につく本

定価: 1,210円（本体1,100円+税）

発行年月：2007年2月

ISBN：9784806126256

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クレーム対応の基本がしっかり身につく本　改訂版

ＫＡＤＯＫＡＷＡ

舟橋孝之 ,インソース

クレーム対応の基本がしっかり身につく本　改訂版

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2018年3月

ISBN：9784046023094

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正しい接客マナー

日本能率協会マネジメントセンター

舟橋孝之 ,インソース

正しい接客マナー

仕事の基本　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2006年3月

ISBN：9784820716693

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心が伝わる「文章力」センスアップｂｏｏｋ

技術評論社

インソース ,舟橋孝之

心が伝わる「文章力」センスアップｂｏｏｋ

Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｒｕｌｅｓ　ａｎｄ　ｓｋｉｌｌｓ　

定価: 1,047円（本体952円+税）

発行年月：2008年5月

ISBN：9784774134482

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やり過ぎぐらいでちょうどいい！印象に残るビジネスマナー＋α

明日香出版社

舟橋孝之 ,瀬倉百合子 ,インソース

やり過ぎぐらいでちょうどいい！印象に残るビジネスマナー＋α

Ａｓｕｋａ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　＆　ｌａｎｇｕａｇｅ　ｂｏｏｋｓ　

定価: 1,430円（本体1,300円+税）

発行年月：2011年3月

ISBN：9784756914415

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内気でも活躍できる営業の基本

マーブルトロン

中島未奈美 ,舟橋孝之 ,インソース

内気でも活躍できる営業の基本

Ｍａｒｂｌｅ　ｂｏｏｋｓ　

定価: 1,540円（本体1,400円+税）

発行年月：2011年2月

ISBN：9784123902885

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