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サービス・クォリティ　新装版

千倉書房

山本昭二

サービス・クォリティ　新装版

定価: 4,180円（本体3,800円+税）

発行年月：2010年3月

ISBN：9784805109458

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サービス・マーケティング入門

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）

山本昭二

サービス・マーケティング入門

日経文庫　１１３４

定価: 913円（本体830円+税）

発行年月：2007年8月

ISBN：9784532111342

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サービスと消費者行動

千倉書房

山本昭二 ,国枝よしみ ,森藤ちひろ

サービスと消費者行動

定価: 4,290円（本体3,900円+税）

発行年月：2020年2月

ISBN：9784805111895

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サービス経済下のマネジメント

千倉書房

ジェームズ・Ｌ．ヘスケット ,山本昭二

サービス経済下のマネジメント

マーケティング名著翻訳シリーズ　

定価: 4,058円（本体3,689円+税）

発行年月：1992年3月

ISBN：9784805106518

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スタンダード微生物学　第２版

文光堂

土肥義胤 ,山本容正 ,宇賀昭二

スタンダード微生物学　第２版

定価: 5,500円（本体5,000円+税）

発行年月：2008年3月

ISBN：9784830605178

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スタンダード微生物学

文光堂

土肥義胤 ,山本容正 ,宇賀昭二

スタンダード微生物学

定価: 5,500円（本体5,000円+税）

発行年月：2005年3月

ISBN：9784830605161

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サービス・クォリティ

千倉書房

山本昭二

サービス・クォリティ

定価: 4,180円（本体3,800円+税）

発行年月：1999年5月

ISBN：9784805107669

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