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上からの革命

新評論

デーヴィド・Ｍ．コッツ ,フレッド・ウィア ,角田安正

上からの革命

定価: 4,950円（本体4,500円+税）

発行年月：2000年4月

ISBN：9784794804822

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「顧客力」が世界を制す

早川書房

フレッド・ウィアセーマ ,渡会圭子

「顧客力」が世界を制す

定価: 2,090円（本体1,900円+税）

発行年月：2002年3月

ISBN：9784152084071

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クレームはチャンスだ！

日経ＢＰ

フレッド・ウィアセーマ ,酒井泰介

クレームはチャンスだ！

定価: 1,650円（本体1,500円+税）

発行年月：1999年11月

ISBN：9784822241643

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ナンバーワン企業の法則

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）

マイケル・トレーシ ,フレッド・ウィアセーマ ,大原進

ナンバーワン企業の法則

日経ビジネス人文庫　１８４

定価: 765円（本体695円+税）

発行年月：2003年7月

ISBN：9784532191849

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ナンバーワン企業の法則

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部）

マイケル・トレーシ ,フレッド・ウィアセーマ ,大原進

ナンバーワン企業の法則

定価: 1,923円（本体1,748円+税）

発行年月：1995年9月

ISBN：9784532144180

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