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千倉書房
藤村和宏
便益遅延型サービスのマーケティングの方向性を探る
発行年月:2023年3月
ISBN:9784805112762
在庫あり(1~2日で出荷)
「便益遅延性」が顧客満足・顧客参加に及ぼす影響
香川大学経済研究叢書 32
発行年月:2020年10月
ISBN:9784805111918
医療文化社
医療サービスと顧客満足
発行年月:2009年4月
ISBN:9784902122336
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