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改訂版 ビジネスマナー講座
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ビジネスマナーはあなたを助けてくれる武器になる！
第一印象・身だしなみ／敬語の使い方／マナーのある会話術／電話応対／来客応対と訪問／名刺交換／ビジネス文書・メール・SNS／コミュニケーション…… 充実の定番・最新マナー
社会人なら必ず知っておきたい基本の型と素朴な疑問の答えを現役アナウンサー・元秘書の著者が丁寧に解説します。
「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から
「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！
ビジネスマナーの基本から応用まで完全網羅の決
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