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米旅行誌『コンデナスト・トラベラー』が実施した読者投票「リーダーズ・チョイス・アワード」で列車部門3年連続(2021-2023)世界一!!「ななつ星 in 九州」創生の秘話を、著者が初めてテーマにして明かす。
九州中を巡る列車で「世界一」を目指す――。不可能と言われたプロジェクトはその後、世界の旅行業界の権威である『コンデナスト・トラベラー』で毎年1位に輝き、運行から10年以上を経て今もなおその価値を増し続けている。プロジェクトが立ち上がり、実現に向けて動いたとき、人が、組織が、地域が変わる!
ゼロから本気で世界に挑戦した、ななつ星のおもてなしの神髄とは。世界一へ駆け上がったブランディングとは――。
〇本書の内容
●一章 着想から構想へ
●二章 思い切り心ときめく車両
●三章 「ほおぉうっ」と唸る物語
●四章 誰も体験したことがない「おもてなし」
●五章 わがままで傲慢な、販売戦略とブランディング
●六章 「変幻自在」の広報宣伝
●七章 「次の夢」はあるか
(ブックデザイン・画:ななつ星デザイナー 水戸岡鋭治氏+ドーンデザイン研究所)
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