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・新しい人事評価の方法を示した本である。
・著者の会社はかつて離職率が20%であったが、現在は驚異の1%である。それを可能にした新人事評価システムが著者が開発した「笑認」である。現代のZ世代の新入社員は、承認ではなく「笑認」されたい。本書では、社員の「自己重要感」と「心理的安全性」を満たし離職率を下げる、「新しい人事評価」(パノラマ人事)を解説する。
※「笑認」とは、社員の存在・価値・強みを認め笑顔で良好な関係を生み出すこと。
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