電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2024年版

電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集

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出版社
日経BP
著者名
日本電信電話ユーザ協会
価格
3,080円(本体2,800円+税)
発行年月
2024年6月
判型
A5
ISBN
9784296119363

電話応対技能検定(もしもし検定)唯一の公式問題集。2023年に実施された1級・2級試験(基本問題・記述問題・実技試験問題)をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。

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