できるリーダーは「数字に強い」メンバーを育てている

著者はD2C事業、いわゆるネット通販事業を展開する経営者です。
わずか創業2年、社員5名で、年商6億円を突破しました。
急成長の秘密は、『数字で考える力のある人材の育成」だと、著者はいいます。

ネット通販では、ユーザーから解約の要望が出たとき、解約を撤回してもらう試みをします。「解約阻止」と呼ばれています。
一般的な通販会社では、解約阻止率は20％未満です。
しかし、著者の会社では解約阻止率を30％まで引き上げることに成功しました。

D2C事業に限らず、企業が成長するためには「利益が出る行動」を、数字で把握することが極めて重要です。
つまり、「数字で考える力」＝「利益が出る根拠を示すことのできる力」を持つ
人材が不可欠なのです。

数字に強くなった人材は、売上目標、原価管理などのKPI（重要業績評価指標）を
正しく設定できるようになります。そして、KPIを改善する行動をとるようになるのです。
だからこそ、短期間で圧倒的な成果を出せるのです。

本書で解説する人材育成法は、組織の更なる成長につながります。
経営者やマネジメント層の方に、ぜひ知っていただきたいです。

【目次】
第1章　「数字に強い」とはどういうことか？
第2章　数字に強い人材を育てる極意?― 数値に強くなるための「考え方」
第3章　数字に強い人材を育てる極意?― 数値に強くなるための「方法」
第4章　数字に強い人材を育てる極意?― 数値に強くなるための「環境」
第5章　数字に強くなり、圧倒的な成果を上げた実例
第6章　数字に基づく評価制度のあり方
付 章　数字に強くなった人だけに待っている未来