2023 CRMベストプラクティス白書

2023 CRMベストプラクティス白書

1~2日で出荷、新刊の場合、発売日以降のお届けになります

出版社
CRM協議会
価格
8,800円(本体8,000円+税)
発行年月
2024年3月
判型
A4変
ISBN
9784991139949

一般社団法人 CRM協議会は、CRM活用のモデルとなる優れた12組の取り組みを「2023 CRMベストプラクティス賞」として選定しています。CRMの活用を推進するためのモデルケースとして役立てください。
<掲載事例>(敬称省略/企業・自治体名五十音順)
市原市、株式会社NTTドコモ、タカラスタンダード株式会社、中日本高速道路株式会社、
東日本電信電話株式会社、株式会社ビジョン、株式会社フォーラムエイト、
株式会社ホンダオート三重、マクニカホールディングス株式会社、株式会社みずほ銀行、
みずほ証券株式会社、株式会社和光/セイコーソリューションズ株式会社

企業・団体のCRM導入実態や達成度の調査・研究を行い、CRMベストプラクティスの 評価及び「CRMベストプラクティス賞」の選定を行っています。受賞企業は、それぞれ異なった業種、企業規模、進化のプロセスでありながら、何れも際立ってCRMの模範となるプロジェクトであり、個性的なモデルを含んだ工程で実現され成果をあげておられます。

お気に入りカテゴリ

よく利用するジャンルを設定できます。

≫ 設定

カテゴリ

「+」ボタンからジャンル(検索条件)を絞って検索してください。
表示の並び替えができます。

page top