これで安心　福祉・介護施設の労務トラブル解決と予防Ｑ＆Ａ

福祉・介護施設の安心運営ガイド！

「施設利用者から職員に対する苦情が多くなってきた…」
「職員の定着率が悪化してる…」
「施設利用者の暴言に傷ついた職員にどう対処したらよい？」
「職場環境について改善要望があったらどうしたら？」
「ハラスメント予防対策はこれで大丈夫？」

福祉・介護施設の運営はさまざまな労務トラブルが起きますが、
本書はこれらの疑問に応え、必要な知識を身に着ける一冊です。


年々増加している労務トラブルに巻き込まれないために
知っておきたい59のQ＆A

トラブルが訴訟にまで発展したら大変なことになります。訴訟に費やさなければならない時間と費用は想像以上に膨大です。
ですが、そんなトラブルも実は「ほんの少しポイント」を知ってさえいれば防げたはずのものばかり。
本書は、その「ほんの少しのポイント」を労務トラブルの専門家である弁護士が、日々の業務に忙しい皆様に向けてできるだけやさしく解説しました。



【主な目次】
第１章　採用時のトラブルを防ぎたい
採用面接／内定取消／外国籍の労働者／派遣社員／ボランティア　など
第２章　雇用契約をめぐるトラブルを防ぎたい
再雇用希望／勝手に独立／突然辞めた社員／私傷病休職からの復帰　など
第３章　就業中のトラブルを防ぎたい
ハラスメント／身体拘束と虐待／利用者の私物を壊した／利用者からのクレームが多い職員／中傷トラブル／個人情報の漏洩／犯罪行為／交通事故／服装、身だしなみ／内部通報制度／労災／腰痛　など
第４章　労働時間をめぐるトラブルを防ぎたい
未払残業代／就業時間／登録型ヘルパーの労働時間の管理／みなし／宿直　など
第５章　福利厚生をめぐるトラブルを防ぎたい
育児休業申請／妊娠した職員／福利厚生の設定／修学資金貸与

【著者情報】
愛知県弁護士会労働法制委員会　編集
・本委員会は、労働問題に関する広範な法制度全般について調査研究を行い、労働問題に詳しい弁護士により構成されています。
・執筆に当たった弁護士は、「トラブルがここまで大きくなる前にどうにかできたはず」「そもそもトラブルが生じないようにもできたはずなのに」といった想いをもちながら、労務トラブルに関する相談を受け、それらの紛争解決に日々従事しています。
・施設運営の大変さを実感しつつ日々の業務に真摯に取り組まれている皆様の施設のさらなる発展のために、法律家の観点からお役に立ちたいとの想いから、本書を執筆いたしました。