人を動かす傾聴力

人を動かす傾聴力

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出版社
ぱる出版
著者名
林田康裕
価格
1,540円(本体1,400円+税)
発行年月
2024年2月
判型
四六判
ISBN
9784827214338

【意欲的な発言を引き出せるスキル】

「主体性を引き出す」
「潜在ニーズのあぶり出し」
「相互理解を深める」

など、人と人とのあらゆる関係性において必須要件となる
傾聴/ヒアリングのテクニックを具体的かつ分かりやすい表現でご紹介。
多くの会話事例の紹介と、なぜここでこの様な質問をするのか?まで徹底解説。

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