思いやりマーケティング
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離婚して全財産38円のシングルマザーが起業。わずか６年で年商１億円を超える会社をつくり上げたマーケティングの極意を豊富な具体例とともに公開！
「思いやりマーケティング」とは？
◎等価交換ではなく値段以上の価値を提供する
◎意識のベクトルは常にお客様に向ける
◎大切なのはお客様の「不」に共感すること
◎「損はイヤ」「得したい」の両方にアプローチする
◎すべてのお客様を「公平に特別扱いする」
◎商品ではなく「商品が生み出すハッピー」を売る
◎セールスレターも「思いやり」が９割 etc.
発行：ワニ・プラス 発売：ワニブックス
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