お客様を幸せにする行動経済学のアプローチ

お客様を幸せにする行動経済学のアプローチ

1~2日で出荷、新刊の場合、発売日以降のお届けになります

出版社
すばる舎
著者名
松木一永
価格
3,630円(本体3,300円+税)
発行年月
2023年6月
判型
A5
ISBN
9784799109977

本書はダン・アリエリー教授の設立した行動経済学に基づくコンサルティングファームの著者による、最新のマーケティング・イノベーション論。行動経済学によって「買わせる方法」を解説するものは既に多く、今の社会ではあまり魅力がなくなってきた。それは、持続可能性が低く、顧客を騙して購入させても継続的な関係性が結べないためである。BEworksの役割として「企業のための大学・研究所」という機能がある。これは、実務上の課題〓アイデア〓仮説・実験・検証〓施策提案(新商品の付加価値検証、プライシング、オンライン/オフラインの販路による違いなど)というプロセスの中で、「研究ノウハウの提供」「人の行動を広くデータ収集する」「行動分析による本音と建て前のちがい」などがあり、今回、書籍で初めて公開されることになる。

お気に入りカテゴリ

よく利用するジャンルを設定できます。

≫ 設定

カテゴリ

「+」ボタンからジャンル(検索条件)を絞って検索してください。
表示の並び替えができます。

page top