「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこと
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全ビジネスパーソン必読！
1000人以上のJALスターCAを育てたマインド＆スキルが満載！
誰からも愛され、信頼される人は
〝こんなところ〟にも気をつかっている
「セールス」「接客」はもとより、
日常の人間関係構築にも役立つ
コミュニケーションの基本かつ最重要スキル
「気配り力」が身につく！
事例、感動的なエピソードを満載。
著書累計6万部超！
1000人以上のCAを指導！元JALのトップCAがわかりやすく解説！！
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生活習慣がどれだけ変わろうと、テクノロジーがどれだけ発達しようと
どんな時代もかわらず、周囲の人に愛され、信頼され続ける秘訣。
「気がきく人」の考え方、習慣、実践方法を
7つのルールとして紹介！
本書で扱う7つのルール、
そのひとつひとつは
どれも意識さえしていれば、
誰でも実行できることであり、
決して難しいものではありません。
「気がきく人」は
こういう誰でもできる「ちょっとしたこと」に意識を向け、
とことん取り組むことが、
いかに相手の信頼につながるか、相手を喜ばせるのかを知っています。
あなたもその「ちょっとしたこと」を集めた7つのルールを意識し、
日頃から実行するよう心がければ、
まわりの人から「気がきくね」と言われ、
感謝される機会が増えることでしょう。
あなたの仕事での人間関係はもちろんのこと、
ご近所付き合いやご友人関係がより良くなりますように！
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