事例で学ぶ図書館サービス概論
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資料・情報の提供、地域や他組織との連携・協力、接遇と広報など各種の図書館サービスを、先進的な取り組みで知られる公立図書館をはじめ、専門図書館や学校図書館、直営や指定管理者制度導入館など、館種と運営を超えた多数の事例をあげて解説する。
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