企業内ブランディング
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自ら状況を捉え、考え、意思決定し行動する従業員を育成することは長きにわたり組織の課題のひとつです。千差万別の顧客に対して競合と同等かそれ以上の満足を、一瞬のうちに最適に提供しなくては生き残れません。近年、ブランディング戦略を消費者へ向けてのみならず、社内向けに行う「インターナル・ブランディング」を重要視する企業が増えてきています。
企業理念やビジョンなど、目に見えない概念や価値を社員に理解してもらう活動を通じて、社員の質の向上にも重要な取り組みと考えられるようになってきています。
本書は企業内ブランディングに興味を持たれている方、そして具体的に自社への導入を検討されている方々への導入のヒントや着想を得ることができる一冊です。
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