対人援助の現場で使える言葉〈以外〉で伝える技術便利帖

"想いや言葉だけでは不十分！

大切なのは、心理学に基づいた

ノンバーバル（非言語）・コミュニケーション！



「ちゃんと声をかけたのに」「しっかり説明したのに」

相手への声かけや、言葉のやり取りをしっかり行えば大丈夫、

と思っていませんか。



自分は言葉を尽くしたつもりでも、全く届いていないことがあります。

それは相手が、こちらの話を受け入れる心情になっていないのかも。



表情、話し方、身ぶりなどから生まれる印象は、

想像以上に相手に伝わります。いえむしろ、

そうしたノンバーバル（非言語）によるメッセージは、

ときに言葉以上に強く相手の情動に働きかけます。



本書によって対人援助職が非言語表現についての知識を持てば

日々の相談に効果的に活用するだけでなく、相手側の表現の意味も理解し

より豊かなコミュニケーションが実現できるようになります。



■■■本書のポイント■■■

・心理学をベースとした、非言語表現の技術をやさしく解説

・心理学用語からも引ける

・ワークはWebにてダウンロード提供（会員登録が必要です）



■■■読者対象■■■

ソーシャルワーカー、生活相談員、施設職員、

ケアマネジャー、介護福祉士、民生委員、児童委員、

スクールカウンセラー、児童指導員・相談員、

医療職・看護職、自治体職員、カウンセラーの方々



■■■著者について■■■

大谷佳子

Eastern Illinois University, Honors Program心理学科卒業、

Columbia University, Teachers College教育心理学修士課程修了。

現在、昭和大学保健医療学部講師。

医療、福祉、教育の現場の援助職を対象に、

コミュニケーション研修及びコーチング研修、

スーパービジョン研修などを担当。

主な著書に、

『対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術 便利帖』

『対人援助の現場で使える 質問する技術 便利帖』

『対人援助の現場で使える 承認する・勇気づける技術 便利帖』（翔泳社）

『よくある場面から学ぶコミュニケーション技術』（中央法規出版）など。

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