有料老人ホーム・サ高住のための入居者募集ハンドブック
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介護保険施行から17年が経過したが、まだ入居者募集の販促方法の確立はされていない。そのような状況の中、現場からたたき上げの施設長・職員でもできる販促のマニュアル。
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