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各地方自治体の社会福祉事務所に勤めている相談支援員やケアマネジャーのため、生活保護、医療保険、介護保険、年金、障害者福祉、権利擁護、災害・事故などのさまざまな保障制度、公的扶助について、サービスの内容、利用できる条件や手続き、注意すべきポイント、活用例をていねいに解説!
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