行列顧客ができる、利益を生み出す統計学マーケティング
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「どうしたら、もっとお客様が来てくれるのだろう？」
ビジネスを継続発展させていくために絶対必要なこと。それは集客です。お客様がいなければビジネスは成り立ちません。では、どのように集客すればいいのか？私は「集客は科学」だと考えています。顧客情報や過去の購買履歴などの蓄積されたデータを分析することで、どのようにすればお客様が増えるのか？どのようにすればリピーターが増えるのか？などが予測できます。
さらに、統計学の手法を使うことで、より客観的な裏付けとなります。勘や運ではなく、学術的な根拠に沿った結果です。
「統計学とは言っても難しいのでは？」と危惧する方も多いでしょう。安心してください。実は簡単な統計手法のみを使って効果的なマーケティングが可能なのです。これら統計学を活用したマーケティングの具体的な一連の手法を本書で解説しています。
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