リカーリング・シフト

「脱・モノ売り」はこうして実現！
製造業でいま最も熱い、ビジネスモデル転換の実践手法

この数年、製造業では「売り切りモデル」からの脱却が大きな課題になっている。
顧客と継続的につながり、収益を上げ続ける「リカーリング・モデル」への移行を
掲げる企業が増えているが、かけ声倒れに終わってしまうケースも多い。

実際の企業事例を取り上げながら、何が障壁になっているのかを明らかにし、
具体的な成功手法について解説したのが本書だ。

●本書で取り上げる「リカーリングモデル」の類型
１　サブスクリプション……消耗品、保守、機器運用などを定額で提供するモデル
２　ＩｏＴ与信……機器センサーが集めたデータを活用し、次世代型ローンを提供するモデル
３　マネジドサービス型……機器の運用、管理を一括で請け負うモデル
４　成果報酬型……コスト削減、業務効率化など成功した場合に料金を徴収するモデル
５　業界プラットフォーム型……機器にとどまらない顧客の業務支援

●リカーリングへの転換を妨げる４つの壁
１　データ取得と知財の壁……他社がもつデータや知財を取得するためのルール作りや規格化ができず、頓挫してしまう
２　人材の壁……ものづくりとデータ分析の両方が理解できる人材が圧倒的に不足している
３　ビジネスモデルの壁……自前主義が浸透している日本の製造業では、他者との連携がうまくいかない
４　投資回収期間の壁……初期投資が大きく、回収期間は長いというリカーリング・ビジネスの特徴が社内の評価軸とあわない

　本書では、それぞれの壁をどうやれば乗り越えられるのか、先進事例を使いながら解説する。