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○コロナ危機で様々な問題が可視化された今は、経営や働きを大きく変える絶好の機会。本書はリモート会議やビジネスチャット、デジタルホワイトボードなどのツールを活用することにより、ビジネスや教育分野におけるコミュニケーションがどう変わりつつあるかを先進事例を交え解説する。
○著者たちは2015年ごろからオンラインを使った様々な形式の会議、ワークショップ、研修を続けてきており、そこで積み上げたノウハウを公開。単なるツールの使い方の解説だけでなく、司会者の仕切り術、マナーやルール、同期と非同期の使い分けなどを紹介。
【目次】
第1章 新常態で見えてきた新しい働き方・学び方
テレワークで見えてきた職場、上司、働き方の意味/管理職はいらなくなるか/対面でなくてはならないこと、オンラインではできないこと/オンラインを積極的に導入している企業/オンラインを進める際に大切にすべきこと
第2章 オンライン環境を整える
回線・端末・静かな空間/受講者のITスキルを確認する/グランドルールを合意する/時間設定と配分/平等な発言機会の確保/参加者の反応が見えにくいことへの対応/チームでファシリテーションする/適切なツールの選択/オンライン会議に使えるデジタルツール
第3章 同期と非同期を組み合わせて会議を革新する
オンラインには同期型と非同期型がある/オンライン・コミュニケーションならではの特徴/オンライン・コミュニケーションならではの課題/ベネッセ・コーポレーション 人材サービス会社A マーケッテイング・フォースジャパン/コラム: 会議の基本構造
第4章 オンラインで活性化する対話の場
オンライン・ワールドカフェ/オンラインOST/未来創造型ワークショップ SPACE/実践事例 ワールド・カフェ25周年記念イベント
第5章 講演会やシンポジウムをオンライン化する
大規模イベントの3方式/動画配信システムを利用した講演会/ウェビナーによる講演会/ワークショップ方式による講演会
事例 ワールド・カフェを取り入れるコーチ協会主催のオンライン講演会
第6章 オンラインで変わる研修--「教える」から「ともに学ぶ」へ
いつでもどこからでも学べる/教えるから学ぶへ/イベントからプロセスへ/実務直結型研修/実践事例 ミキハウスHCサポート教育研修部
第7章 オープン化する大学の授業
オンラインと対面、それぞれの長所/オンライン授業の進め方:同期と非同期/オンライン授業で浮かぶ従来型授業の問題点/ハイブリット型授業に大切なこと/今後もオンラインが主流になるか/授業にSlackを活用 都留文科大学文学部国文学科 野中ゼミ
第8章 新しい未来を拓く
生きる意味を考える/助け合う文化をつくる/自ら学ぶ環境をつくる
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