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学職員が業務および業務外で能力開発を効果的に行うには、どのようにすればよいのか。指導者の視点を中心に、研修設計や能力開発の制度、組織づくりの方法など多くの視点から能力開発を理解できるよう解説。巻末には研修実施要項や研修評価アンケートの例、用語集を収録した。
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