はじめての接客英会話
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外国人客への対応に役立つ、簡単で短く覚えやすい英語を、業態別、シチュエーション別に幅広く紹介。
簡単な英語にもかかわらず、必要な内容はきちんと伝えることができます。
接客の現場で本当に使える表現を１つでも多く身につけてください。
ネイティブ・スピーカによる音声を全文収録したCD付き。実践練習もできる。
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