Ｂ２Ｂのサービス化戦略
出版社よりお取り寄せ（通常3日～20日で出荷）
※20日以内での商品確保が難しい場合、キャンセルさせて頂きます
- 出版社
- 東洋経済新報社
- 著者名
- クリスチャン・コワルコウスキー , ウォルフガング・ウラガ , 戸谷圭子 , 持丸正明
- 価格
- 3,520円（本体3,200円+税）
- 発行年月
- 2020年8月
- 判型
- Ａ５
- ISBN
- 9784492762530
ダイキン工業株式会社 代表取締役社長兼CEO 十河政則氏推薦
「我々が試行錯誤して歩んできた道が間違っていなかったことを、本書は教えてくれた。」
本書は、欧米・日本企業の調査と事例から、製造業のサービス化戦略と戦術を体系的にまとめた実践書である。
コマツ、ダイキン工業、ゼロックス、トヨタ自動車、コニカミノルタ、IBM、エリクソン、コクヨ、ブリヂストン、ヤマハ発動機、ボルボ、ミシュラン、シスコシステムズ……
をはじめ、欧米企業の先進的な動向、日本の製造業1,000社調査に基づくB2B企業の動向を紹介するとともに、製造業が直面する課題を解決する方向性と方法論を示している。
〇依然として個々の製品に埋め込む技術に血眼になっていないか？
〇サービスという長期戦略に経営者はコミットしているか？
〇製品設計の段階から、サービスによる共創価値が組み込まれているか？
〇モノ売りではなく、サービスを販売する専門部隊が構築されているか？
お気に入りカテゴリ
よく利用するジャンルを設定できます。
カテゴリ
「+」ボタンからジャンル（検索条件）を絞って検索してください。
表示の並び替えができます。
