薬局・ドラッグストアのためのらくらくコミュニケーションBOOK

薬局・ドラッグストアのためのらくらくコミュニケーションBOOK

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出版社
じほう
著者名
廣瀬明香 , 二見茜 , 冨田茂 , ジュリア・クネゼヴィッチ , 三木紅虹
価格
2,200円(本体2,000円+税)
発行年月
2020年7月
判型
A6
ISBN
9784840752862

●“指すだけ”で外国人患者に適切な情報提供ができる! コミュニケーションがとれる
●少し複雑な日本の医療制度についても英語・中国語でカバー

来局・来店した患者は外国人! 英語に自信がなくて、どうやってコミュニケーションをとればいいのかわからない…!? そんなあなたに、外国人診療や対応に精通した著者陣が、薬局・ドラッグストア内での対応にフォーカスを当てたコミュニケーションツールを作りました。症状や欲しい薬のヒアリング、処方箋対応などの一連の流れを英語・中国語で全面カバー! 本書を手にとったその日から“パラパラめくって指すだけ”で、外国人患者とコミュニケーションがとれるようになります。

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