ビジネスの現場では、誰しもさまざまな問題に直面し、なかなか解決できずに悩むことが多いもの。その際に役に立つのが「問題解決手法」です。問題を解決するためには、まずどんなことが問題になっているのかを把握したうえで、解決するためのプロセスを知っておく必要があります。
本書は、「クリティカルシンキング」「ロジックツリー」「フィッシュボーン」「相関分析」など問題を抽出するための論理的思考法から、「PEST分析」「SWOT分析」「バリューチェーン」などビジネスフレームワークを活用した問題解決策、そして「OR」「階層分析法」「ステージゲート法」などの意思決定手法、さらには解決に導くために欠かせない「ブレーンストーミング」「KJ法」「マインドマップ」などの発想法や創造的思考法まで、問題解決手法の基本とその活用のしかたを網羅。1項目2ページ見開きだから読み方・使い方自由自在の便利な本です。
問題解決のための手法やプロセスを知りたいというビジネスパーソンにすぐに役に立ち、問題解決のアプローチのしかたも図解と親切な解説でやさしくわかる決定版です!
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