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米スタンフォード大学大学院で最新のIE(経営工学)を学んだのち、約400社にのぼる企業の改善活動に関わり、一般社団法人日本カイゼンプロジェクトの会長を務める著者が教える、新時代の「カイゼン4.0」。従来の「改善」が目標としていた作業効率や品質の向上、リードタイムの短縮のみならず、新商品、新事業、新サービス、新市場の創出に「カイゼン」が欠かせないことを豊富な成功事例とともに紹介します。家庭生活に応用できる「カイゼン」手法も掲載。
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