フィンテック企業やプラットフォーマーの登場により銀行・地域金融機関はビジネスモデルの変革を迫られている。これからの銀行経営にはAI(人工知能)の実装と人間であるバンカーとの“新結合”が不可欠である。本書は経営層や役席者はもちろん、現場の職員まで幅広い読者を対象とし、AIの基礎知識から具体的なモデル・システムの例示、中国の先進事例を簡潔に紹介。さらに「経営」の視点ではAI実装のポイントや想定されるビジネスモデルを、「現場」の視点ではデジタライゼーションが進むなかで求めれられるバンカーの役割を解説した。
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