対人援助の現場で使える質問する技術便利帖

"なんとなく「質問」していませんか？

【心理学】に基づいた便利帖シリーズ、

第2弾は「良い質問とそのパワー」です！



対人援助の仕事は、相談からスタート。

相手の状況や気持ちを知るために、

要所要所での「質問」が不可欠です。



とはいえ漠然と質問をするだけでは、

相手から大事な話を引き出すことは難しいもの。



本書では、「情報収集の技法」としてだけでなく、

相手が話したいことを引き出して会話をはずませる

重要な「コミュニケーション・ツール」として

質問のテクニックを解説します！



上手な質問ができるようになると、

現場のさまざまな支援に活用できるだけでなく、

職場内の人材育成（後輩へのコーチングなど）への

効果も期待できますよ♪



■■■本書のポイント■■■

・心理学をベースとした、質問の技術をやさしく解説

・心理学用語からも引ける

・「チェックリスト（質問するときの癖、聴くときの癖など）や

　演習用ワークシートもご用意

・ワークシートはWebにてダウンロード提供



■■■著者について■■■

大谷佳子

Eastern Illinois University, Honors Program心理学科卒業、

Columbia University, Teachers College教育心理学修士課程修了。

現在、昭和大学保健医療学部講師。認定看護管理者制度ファーストレベル

教育課程、及びサードレベル教育課程講師。認知症介護実践リーダー研修

講師。介護相談員養成研修講師。

その他、医療、福祉、教育の現場の援助職を対象に、コミュニケーション

研修及びコーチング研修、スーパービジョン研修などを担当。

主な著書に、

『対人援助の現場で使える聴く・伝える・共感する技術便利帖』（翔泳社）、

『基礎から学ぶ介護シリーズ利用者とうまくかかわるコミュニケーションの基本』

『介護の○と×シリーズ コミュニケーション○と×』（中央法規出版/共著）など。

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