Ｑ＆Ａで納得！人の問題を解決する実践コーチング
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生産性向上が求められる小売業の現場において、人材の定着やコミュニケーションの環境を整える必要性を説く。豊富な会話例で実践的なコーチングスキルを解説した一冊。
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