ゼロからつくる営業ストーリー

あなたなら、ブタの写真をどう売りますか？

本書で、自己紹介から取引の成立、顧客の関係管理まで、あらゆる場面で活用できる効果的なセールス・ストーリーづくりのテクニックが学べます。

2015年5月、オハイオ州シンシナティのアートフェアで、著者は〝泳ぐブタ〟の写真を見つけました。バハマ諸島の無人島に暮らすこのブタたちは、島にエサとなる食べ物がなかったため、別の島の人が岸から数十メートルのところに捨てていたキッチンの残りものを得るため、泳ぎを必死で覚えたそうです。島は現在、〝ピッグ・アイランド〟としても知られています。この話を聞いた著者はいいました。〝これを買おう〟。

ストーリーを語れば、相手をリラックスさせ、その感情に働きかけ、自分を記憶に残し、特別な存在にさせ、信頼関係が築けます。何より、ストーリーで〝もの〟が売れます。すぐれたセールス・ストーリーなら、さらに多くを売ることができます。効果的なストーリーづくりのテクニックを学べば、営業のみならず、自己紹介、スピーチ、面接など、さまざまな場面で応用が可能です。

【本書の内容】
セールス・ストーリーを語る理由
相手がリラックスする／信頼関係が築ける／相手の感情に働きかける／自分を記憶してもらう／製品の価値が増大する／人から人へと伝わる／自分を特別な存在にする　他

パート1　どのようなセールス・ストーリーが必要か、いつ語るべきか
どんな仕事をしているかを説明する／意欲を起こさせるストーリーとは／バイヤーに口を開かせ、ストーリーを語らせる5つの方法／自分の会社のストーリー／自社製品のストーリー／顧客の成功ストーリー／顧客を熱烈なファンにする　他

パート2　セールス・ストーリーのつくり方
目的を設定する／成功や失敗したできごとを探す／選ぶ／効果的なストーリー構成／主人公の望みは何か／4つの〝W〟／心に訴えるものにするテクニック／うまく感情を使うやり方／驚きを配置する／ストーリーの長さ／口頭で伝える効果／ストーリーを練習する　他