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ファッション店で働く「できるショップスタッフ」のための仕事のノウハウが詰まった入門書。本書は①接客の基本技術、②新しい洗濯表示や笑顔のつくり方など便利に使える販売お役立ち情報、③ディスプレーの常識的な基本技術、④基本素材の得する知識、⑤そして商品知識を中心に300語を収録する基本用語大事典。カラーページもふんだんに使用しています。この1冊であなたもできるスタッフにきっとなれる!
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