ちょっとしたことで“心が伝わる”話し方
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好感を持たれる人、信頼される人、
人間的魅力のある人……には共通点があります。
それは、「思いやり」「優しさ」「気くばり」などが
相手に伝わっているということ。
本書は、話し方のプロが、
「心づかいが伝わる会話」のコツを紹介。
◎「心の距離」が縮まる雑談のポイント
◎「その場の雰囲気」をパッと明るくする法
◎「話しやすい話題」の見つけ方
◎表に出すほうがうまくいく「感情」
◎「言いにくいこと」ほど短く
「上手に話す」よりも「大事なこと」がある――。
知っていると楽しいコミュニケーション実例集！
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