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図書館サービスを「人が人に対しておこなうもので、金銭などの見返りを求めず、
この人が喜ぶことをしてあげたいという気持ちからおこなう奉仕」と捉え、
その基礎とこれからの展望を通常のサービス業とは同列に語れない奥深いものとして解説する。
【執筆者】
平井歩実、二村 健、佐藤毅彦、下川和彦、山内 薫、小林 卓、鈴木亮太、竹之内 禎、長谷川昭子
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