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マーケティング活動を効率化したい方のための、マーケティングオートメーション入門書。MAにできることとできないこと、実際にMAを導入するにあたって大切になる体制づくり、運用時のPDCAの回し方など、現場の第一線で活躍するプロが実践的なノウハウを解説します。BtoBとBtoCの両方に対応し、成功事例も掲載しているため、自社での導入する際に何をする必要があるかが具体的につかめます。
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