言いたいことを言いまくっても、好かれる方法

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言いづらいことを言わなければならないシチュエーションにおいて、どんなタイミングで、どんな言葉を使えば、相手を不快にすることなく自分の意見を伝えられるのか。心理学者の観点から様々な事例を交えて解説する。

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