図解実践ＭＯＴマーケティング入門
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技術を市場に結びつけ、新商品・新事業を創るにはどんな方法があるのか。見えない市場を定量化し、顧客価値を実現する方法を提案。顧客対応、ニーズの掘り起こしをはじめとするマーケティングの実際を解説する。
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