全業種ですぐに使える！接客英語

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全業種で使える接客英語のフレーズ本。応対・会計・案内・トラブル対応に加え、様々な業種で使用頻度の高い言い換え語句を含めて紹介する。切り取れる「切り取りＰＯＰ集」付き。

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