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自分から話すのが苦手でも相手に「しゃべって」もらえば大丈夫。話上手な人と話が苦手な人、その差は相手に「しゃべらせる」技術にあった。相手に気持ちよく「しゃべって」もらうためにはどうしたらよいか解明する。
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