セリフでわかる保護者の安心・信頼につながる対応術
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子どもがケガした、ケンカした。わが子の不安を打ち明けられた。
苦情を受けた。教育委員会に連絡すると言われた……。
こんなとき、保護者になんて言えばいいの？
保護者の不安を受け止め、安心・信頼してもらえる、具体的対応方法をセリフで解説。
若手教師もベテラン教師も必読の書。
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