コミュニケーションがシンプルに

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優れたコミュニケーションにはポジティブ情報が含まれている。本書では、コミュニケーションの力量アップのひとつの手法として「ポジティブ観察法」を紹介。コミュニケーションをモデル化し、そのプロセスを観察する。

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