ビジネス英語の敬語

取り寄せ不可

３５年間外資系メーカーでほぼ毎日英語を使ってきた著者による、ビジネスで使うべき英語の敬語表現の本。接客／商談／クレーム対応／雑談などの場面別に、フォーマルな言い方を紹介。ＣＤは館外貸出不可。

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