人を怒らせない話し方４６のルール

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なぜ自分が喋ると、あの人はイライラしてしまうのか。本書は相手の感情を気にして、思ったことが言えない人たちに向け、「誰にも怒られない」話し方のコツを、具体例を挙げながら解説。好感度アップのコツ満載。

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