リッツ・カールトン超一流サービスの教科書

日経ビジネス人文庫

リッツ・カールトン超一流サービスの教科書

取り寄せ不可

出版社
日経BPM(日本経済新聞出版本部)
著者名
レオナルド・インギレアリー , ミカ・ソロモン , 小川敏子
価格
935円(本体850円+税)
発行年月
2015年11月
判型
文庫
ISBN
9784532197810

人気高級ホテルのサービスの真髄を公開。序文にホルスト・シュルツ・ザ・リッツ・カールトン・ホテル元社長。

お気に入りカテゴリ

よく利用するジャンルを設定できます。

≫ 設定

カテゴリ

「+」ボタンからジャンル(検索条件)を絞って検索してください。
表示の並び替えができます。

page top