スタッフに「辞める！」と言わせない介護現場のマネジメント

仕事のできる介護スタッフを失わないために、いま、これから何をすべきか?
限られた経営資源の中でも、介護職員の確保・育成は最優先すべき急務です! 現場管理者の実践マニュアル
平成27年度からの介護保険法改正・介護報酬改定などに対応!

平成27年度の介護保険法改正により、医療と介護の連携がさらに強化され、介護現場では新サービスの対応など、ますます新しいスキルが求められています。 そうした中で、意欲もスキルもある「できる職員」や頼りになる第一線の「介護リーダー」が燃え尽きて退職するケースが後を絶ちません。せっかく戦力化したスタッフに辞められては、事業所にとって大きな損失であり、特に管理者、幹部職員とっては切実な問題です。また、過度に負担のかかった介護現場では、通常考えられないような介護事故やトラブルも起こっています。

そこで本書は、燃え尽きや離職を防ぎ、現場をマネジメントするためのノウハウを解説します。求められる資質とスキル、介護人材の育て方、やる気を引き出す基本フロー、「辞めたい」と相談された時の対処法、いじめ、虐待、介護事故など事業所内で起こるトラブルの防止と対処法、人間関係に留意した組織の動かし方などについて、豊富な実例と図解を交えて、わかりやすく紐解きます。
介護リーダー、管理職、現場管理者、事業所や法人の幹部、施設長、経営者の方などに必携の実践マニュアルです。

本書は、2012年4月18日発行の同名書籍の改訂新版となります。