「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法

取り寄せ不可

長い時には１カ月近くもお客と行動をともにする激務を、４０年以上続けられたのはなぜか。添乗日数８０００日以上を誇る添乗員が、お客に満足してもらえるサービスを提供し、長く働き続けるための接客の極意を解説。

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