言葉の選択

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少し言葉を変えるだけで、相手の反応が驚くほど変わる。本書では、様々なビジネスシーンを例に、あなたの言葉の選択テクニックの間違いをサクッと解説。よくあるシーンが満載で、誰でも今すぐ実践できる。

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